भारत बनाम इंग्लैंड तीसरा वनडे: Disney+ Hotstar की तकनीकी खराबी से दर्शक परेशान

12 फ़रवरी 2025

Disney+ Hotstar की स्ट्रीमिंग में आई बड़ी दिक्कत

भारत बनाम इंग्लैंड तीसरे वनडे की प्रतिक्षा कर रहे क्रिकेट प्रेमियों को 12 फरवरी, 2025 को तब निराशा हाथ लगी जब Disney+ Hotstar पर स्ट्रीमिंग में बड़ी तकनीकी खामी आ गई। इस आउटेज ने दोपहर 12:35 बजे आईएसटी पर दस्तक दी, और दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु जैसे बड़े शहरों में वेब ब्राउज़र्स और स्मार्ट टीवी उपयोगकर्ताओं पर सबसे अधिक असर डाला।

यूजर्स ने Downdetector जैसी प्लेटफ़ॉर्म्स पर अपनी शिकायतें दर्ज कीं, जिनमें 84% ने स्ट्रीमिंग में कठिनाई, 13% ने सर्वर कनेक्टिविटी मुद्दों और 3% ने ऐप-संबंधित समस्याओं की रिपोर्ट की। जिन दर्शकों ने स्ट्रीमिंग की कोशिश की, उन्होंने "कुछ गलत हो गया" जैसे त्रुटि संदेशों का सामना किया और ऑडियो भाषा सेटिंग्स बदलने में परेशानी हुई, खासकर जब हिंदी कमेंट्री डिफ़ॉल्ट भाषा के रूप में सेट थी।

सोशल मीडिया पर तीखी नाराजगी

मौजूदा आउटेज के चक्कर में, सोशल मीडिया पर नाराजगी स्पष्ट दिखी। #HotstarDown जैसे हैशटैग ट्रेंड करने लगे। कई उपयोगकर्ताओं ने पिछले हाई-प्रोफाइल इवेंट्स जैसे 2023 क्रिकेट वर्ल्ड कप और आईपीएल के दौरान भी इसी तरह की समस्याएं बताईं।

जहां Disney+ Hotstar का मोबाइल ऐप काम करते रहे, वहीं वेब और टीवी पर दर्शकों को निराशा का सामना करना पड़ा। कंपनी की ओर से अब तक इसको लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। इस बीच, अनेक दर्शकों ने मैच देखने के लिए टीवी प्रसारण जैसे अन्य विकल्पों का सहारा लिया। कंपनी इस समस्या का समाधान कैसे करेगी, यह देखना अब दिलचस्प होगा।

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